Arabamı Tamir-Bakım İçin Nereye Götürmeliyim?
Tüm motorlu araçlar
satın alındıktan sonra rutin bakım da olsa meydana gelen büyüklü küçüklü
kazalardan dolayı da olsa mutlaka tamirciye, özel servis yada yetkili teknik
servislere gitme mecburiyeti bulunmaktadır.
Böyle durumlarda özellikle
yeni araçlar için iki seçenek ön plana çıkar;
1-Özel servisler ya
da daha genel bir tabirle oto-sanayilerdeki tamirhaneler,
2-Alınan motorlu aracın;
marka, model ve cinsine göre üretici firmalar tarafından lisanslı olarak
işletilen Yetkili Tamir ve Bakım servisleri.
Motorlu araçların
tamir ve bakım için götürüldükleri yer açısından genel teamül yada eğilim şu
şekildedir,
Eğer aracın garanti
süresi devam ediyorsa ufak tefek istisnalar hariç yetkili servislere gidilir,
garanti süresi dolmuşsa sanayide kendi tanıdığımız bildiğimiz yerler yada çevremizdekilerce
tavsiye edilen, güvenilir olduğuna ve temiz iş yaptığına kanaat getirilen oto
tamircilere gidilir.
Genelde yetkili
servislerde nadiren 5 yaşından büyük araçları tamir ve bakım için getirilmiş
olarak görürsünüz çünkü bu gibi durumlarda belirleyici faktör aracınıza yapılan
işlemler aşağı yukarı aynı olmasına rağmen yetkili servislerin her zaman bir miktar
daha pahalı olmasıdır.
Bununla birlikte
aracımı hangi servise götürmeliyim sorusunun asıl cevabı, götüreceğiniz yer ister
özel tamirhane isterse de yetkili servis olsun gittiğinizde muhatap olacağınız
tamir bakım ekibinin; bilgisi, tecrübesi, iş etiği, teknolojiyi kullanabilme
yeteneği ve servisin genel olarak teknolojik donanımının yeterli olup olmadığı
olmalıdır.
İyi bir oto servisi
formülize edilecek olursa;
İyi oto servisi = Usta personeller (bilgi-tecrübe-yetenik+iş
etiği) + Servisin teknolojik donanımı + Uygun maliyet + Servis personelinin genel insani davranışları
ve iletişim kurabilme yetenekleri.
No comments:
Post a Comment
Yorumunuz İçin Teşekkürler